Användarvillkor

Senast uppdaterad: 15 juli 2025

1. Acceptans av villkor

Genom att använda Aiiie Champees webbplats och tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren, vänligen använd inte våra tjänster.

2. Beskrivning av tjänster

Aiiie Champee erbjuder guidade kultur- och historieturer i Sverige. Våra tjänster inkluderar:

Slotts- och borgsturer
Vikingaturer
Kulturturer
Informationsresurser och blogg

3. Bokningar och betalningar

3.1 Bokningsprocess

Bokningar görs genom vår webbplats eller per telefon. Alla bokningar bekräftas skriftligen.

3.2 Betalningsvillkor

50% förskottsbetalning krävs vid bokning
Restbetalning ska göras senast 7 dagar före turdatum
Vi accepterar kortkort, banköverföringar och Swish

4. Avbokningar och återbetalningar

4.1 Kundens avbokning

Mer än 14 dagar före: Full återbetalning
7-14 dagar före: 50% återbetalning
Mindre än 7 dagar före: Ingen återbetalning

4.2 Våra avbokningar

Vi förbehåller oss rätten att avboka turer på grund av väder, säkerhet eller otillräckligt antal deltagare. I sådana fall erbjuds full återbetalning eller ombokning.

5. Ansvar och säkerhet

5.1 Deltagarens ansvar

Följ guidens instruktioner
Respektera historiska platser och artefakter
Meddela om medicinska tillstånd som kan påverka deltagandet

5.2 Vårt ansvar

Vi har ansvarsförsäkring för våra turer. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som täcks av försäkringen.

6. Uppförandekod

Deltagare förväntas uppträda respektfullt och följa svensk lag. Vi förbehåller oss rätten att avvisa deltagare som stör turen.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats är skyddat av upphovsrätt. Du får inte kopiera, distribuera eller använda vårt material utan tillstånd.

8. Begränsning av ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst eller andra följdskador som kan uppstå i samband med våra tjänster.

9. Tvister

Tvister ska lösas enligt svensk lag i svenska domstolar. Vi föredrar att lösa konflikter genom dialog.

10. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas på vår webbplats minst 30 dagar i förväg.

11. Kontaktinformation

För frågor om dessa villkor, kontakta oss:

E-post: [email protected]
Telefon: 08-123 456 789
Adress: Storgatan 45, 114 55 Stockholm, Sverige